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发表时间:2017.07.17

来源:市行政服务中心

发布内容:

  江门市人民政府行政服务中心成立于1997年2月,是省内首家综合行政事务的管理服务机构,先后被授予“全国文明单位”、“全国人民满意的公务员集体”等称号。近年来,主要以“一门”、“一网”、“一线”为工作重点。
  一、“一门”--“邑门式”服务改革打造四级行政服务体系。目前,进驻市行政服务中心服务大厅的部门、中介服务机构共53个,提供企业注册登记、项目报建、不动产登记、国地税缴纳等服务。市公安局的出入境办证大厅等9个分中心也同时纳入行政服务中心统一管理。推进全市“邑门式”服务改革实施,逐步实现“多门”向“一门”集中,“一窗”能办多件事。
   二、“一网”--网上办事大厅为依托整合四级行政服务资源。推动网上办事提质增效,2016年将建成全市统一的“邑门式”公共服务综合管理平台。推进“多证合一,一照一码”,完善联办流程。建设集行政审批事项办理、行政自助服务和社会服务事项办理于一体的“侨都之窗”自助服务终端机,不断完善15分钟行政服务圈。
   三、“一线”--“江门微市长”引领12345政府服务热线。江门市12345政府服务热线于2003年7月成立,以“倾听民声、集聚民智、排解民忧”为宗旨,以“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”为原则,24小时全天候受理群众有关政务和公共服务方面的非紧急诉求,服务范围涵盖全市。2015年5月20日,全国首创“江门微市长”微信公众号,为投资者和市民提供全天候24小时的人工在线服务,与2016年获评为“粤治-治理现代化”2015-2016广东优秀案例。

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主办:江门市人民政府行政服务中心
联系地址:江门市堤西路88号邮政编码:529000
电话:0750—3871000传真:0750—3871234信箱:jmxzzx@163.com
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